はい。
昨日アップじた記事、
Eye-Fiカード「Eye-Fi Pro X2 8GB」を頂いたのでセッティングしてみた | むねさだブログ
がどうして、頂いてすぐではなくこんなに遅くなってのブログ紹介だったかというと、、、
初期不良で調子が悪かったからです。
どういう症状だったかというと、
デジカメにカードを挿しても認識してくれない
というものでした。
「認識しませんでした。再度抜き差ししてください。」
的なエラー表示が出るというもの。
初めのうちは何回か抜き差ししていると認識するような状況だったので、
初期不良だとわからず、
「Eye-Fiって結構不安定なんだな・・・」と思っていました。
が、数日経つと全く認識してくれなくなったので、
カバンにずっと入れたままになっていました。
このままEye-Fiカードは使わなくなってしまうのか・・・?と自分の中で思い始めていたとき、
とあるイベントでとある人物に会うことで急展開します。
そのとあるイベントというのが、こちら。
Evernote 日本語版 2周年記念 User Meetupでベストドレッサー賞もらった! | むねさだブログ
僕がベストドレッサー賞をもらったEvernoteのユーザーミートアップです。
これに参加した際、
なんとEye-Fiジャパンの代表の田中さんとお話しする機会があり
「調子悪いんですよー」というお話をすると、
すぐに田中さんが調べてくれました。
調べること数分。
「これは初期不良ですね。申し訳ないです。すぐに交換しますので!」
と言ってくれました。
その際、田中さんに
「今回の初期不良からの交換の話とかをブログで紹介しても良いですか?」と聞いてみたところ、
「良いですよー」という気持ちの良い回答を頂きました。
うーん、器が大きい!
2~3日後、「新品のEye-Fiカードを送りました。ご迷惑をおかけしました」
と、Twitterで田中さんから直接連絡頂き、すぐに新品が届きました。
到着した新品のEye-Fiは、一度もエラーを表示することもなく元気に動いてくれています。
そっか、本当に初期不良だったんだなぁ・・・。と実感。
こ、こんなことならもっと早くにEye-Fiサポートセンターに問い合わせれば良かった。
■これからEye-Fiを買おうと思っている人たちへアドバイス
そして、色々調べていると以下のキャンペーンを発見しました。
上記の楽天の正規Eye-Fiオンラインストアから購入すると、
直営オンラインストアからの購入後3週間の完全返品保証制度 を受けられます。
返品保証対象事象
- お手持ちのカメラにて動作しなかった
- お手持ちのルーター、ネットワーク環境において動作しなかった
- Eye-Fi Managerがお手持ちのパソコンにて正常に動作しなかった
- 弊社FAQおよびサポートを通じても、問題が解決しなかった
Eye-Fi Online Store
から購入が絶対おススメです。
多少、格安店で買うよりも高いですが3週間返品保証が付いていると思うと安心して買うことが出来ますよ。
■わんぱくブロガーからの一言
・Eye-Fiの調子が悪くなったらサポートセンターに相談してみるといいぞ!
・Eye-Fiジャパンの田中さんはすっごく良い人だった!
・Eye-Fiカード買うなら、公式のオンラインストアから購入を!
悩んで使わなくなることが一番勿体無いぞ!調子が悪いなら何でもサポートに相談するってのは実践しても良いなー。