とれるカメラバッグというカメラバッグをめちゃくちゃ愛用している、むねです。
このバッグを買ってから僕のカメラへの情熱に火が付いたといっても過言じゃないです。
とれるカメラバッグを買ったのでそれに見合うデジカメが欲しくてNEX-5NDを購入。
昨年の６月に購入して以来、毎日のように持ち運び、
毎日のように通勤バッグやおでかけバッグとして使ってきました。
僕の生活を変えるほどのバッグです。
購入から半年。「とれるカメラバッグ」が僕にもたらした４つの変化 | むねさだブログ
そんな、とれるカメラバッグが、ヘビーユースに耐え切れなくなり
メインファスナー部分が壊れてしまいました。
わかりますかね？
カメラバッグ本体から、ファスナーがほどけてしまい、
その状態で使い続けていたら金具部分がソコから外れて、
ファスナーとして機能しなくなってしまいました･･･。
引きで撮るとこんな感じ。
これじゃ、大事なものを入れて持ち運べない!!!
ってことで、スーパーコンシューマーのホームページのお問い合わせから
「修理依頼のお願い」というメールを書いてみました。
しばらくすると返事がきたのですが、
まずは、「修理可能かどうかを調べるのでバッグを送って欲しい。」
その上で「修理可能ならば料金を知らせる」「修理不可ならばそのまま送り返すことになる。」
ということだったので、ドキドキしながら指定された場所へバッグを郵送。
数日後、「修理可能ですよ！２～３週間で治って来ます！」
ということだったので修理をお願いして、今か今かと待っていました。
そして、遂にいとしのバッグは戻ってきたのです。
丁寧に、ビニール袋に入った状態で梱包されていました。
肩掛けの紐部分も、購入時のように束ねてあって、
一瞬、新品が送られてきたのか！？と思った位です。
こういう丁寧な姿勢って、ユーザーから見てとても嬉しい心遣いですよね。
心配されたファスナー部分は････
見事に治っていました!!!
やったーー！
このように、無事戻ってきたとれるカメラバッグ。
メインファスナー部分ともう1箇所ショルダーの付け根を修理しました。
というメモがカバンの中に入っていました。
依頼した部分以外もチェックして修理してくれたんですね。チョット嬉しい。
愛用していたバッグが修理されて戻ってきたってのは、
なんとも嬉しいものですね!!!
ただ、ちょっと残念だったのは、
カバンの中に修理の時に発生したであろう糸くずが大量に入っていました･･･。
もちろん、すぐに取れるわけですが、
マジックテープ部分にくっついたりして少し取りづらかった。
ま、治ってきてくれたんだしこれくらいは全く気になりません！
むしろその分修理代が安く収まっているのかと思うと、その方がありがたい位。
そうそう、
修理費は片道の送料込みで3675円（税込）。
それプラスこちらからの配送料が600円程度だったと思います。
5000円～10000円までは致し方なし、と覚悟していたので、
二つ返事で修理をお願いしました。
いやー、サポートもしっかりしていて
さらにとれるカメラバッグが好きになりました。
また、ガンガン使って行きたいと思います！
これが帰ってきて心配なのが、
このバッグにぴったりと収まる「MacbookAirの11インチ」が欲しくなっちゃうこと･･･。
我慢できるかなぁ･･･。